Termes & Conditions

Mentions légales

• QENDO
• ‍SAS au capital de 20 000 euros
• 68 rue de Chezy, 92200 Neuilly-sur-Seine
• Immatriculée sous le n° 952 155 794 RCS Nanterre, TVA intracommunautaire FR45952155794
• Enregistrée à l’ORIAS sous le numéro 24004535 (www.orias.fr) en qualité de courtier d'assurance ou de réassurance (COA)

Vous pouvez nous contacter à : support@qendo.io. Le responsable de la publication est Etienne Rain, Président de Qendo. Le site est hébergé par OVH, 2 rue Kellerman, 59100 Roubaix

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le présent document présente la politique de confidentialité de Qendo.
1. Le contexte et moyen
Qendo est un courtier d’assurance qui gère les données liées aux contacts clients, aux risques, aux polices d’assurance. Pour les immeubles, il peut aussi gérer la liste des copropriétaires.

2. Les assureurs partenaires
Dans la cadre de la gestion des devis, des polices et des sinistres, Qendo peut communiquer les données avec ses partenaires assureurs ou courtiers.

3. Enregistrement et protection des données
Les données enregistrées sont les suivantes :

• Coordonnées des syndic
  
• Noms et coordonnées des contacts du syndic en relation avec Qendo
  
• Adresse et caractéristiques de risques des copropriétés
  
• Devis, contrat et avenant d’assurances
  
• Références bancaires
  
• Factures et paiements
  
• Noms et coordonnées des copropriétaires (seulement pour les syndics utilisant l’option « wallet »)
  
• Date, montant et description des sinistres
  

Qendo garantit le fait que seules les données mentionnées ci-dessus sont enregistrées. Ces données permettent :

• La gestion des contacts avec les clients
  
• L’évaluation des primes d’assurance et l’établissement de devis
  
• L’émission de polices d’assurances et d’avenant à ces polices
  
• La gestion des polices et des paiements
  
• La gestion des sinistres
  
• L’envoi d’information aux copropriétaires par le syndic
  

Ces données sont conservées pendant la durée de prescription prévue par la réglementation en vigueur, notamment pendant au moins 10 ans après la fin de la police d’assurance ou jusqu’à un an après le dernier règlement d’un sinistre suivant un jugement définitif.

Qendo s’engage à ne transmettre en aucun cas les données personnelles à des tiers à des fins d’utilisation commerciale.

Qendo s’engage à protéger les données collectées dans le respect de la réglementation en vigueur.

Conformément à la loi « informatique et liberté » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification pour toutes les informations recueillies lors de votre inscription et collectées par Qendo.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande accompagnée de la copie d’une pièce d’identité, à l’adresse suivante : Qendo, 68 rue de Chezy, 92200 Neuily-sur-Seine

4. Editeurs
Qendo, SAS au capital de 20.000 euros dont le siège social est situé 68 rue de Chezy, 92200 Neuily-sur-Seine, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 952 155 794 et dont le n° de TVA intracommunautaire est le FR45952155794, et inscrite à l’ORIAS sous le numéro 24004535 en qualité de courtier d'assurance ou de réassurance (COA).

Est titulaire des droits d’usage du site internet.

Directeurs de la publication : Etienne Rain

5. Hébergeur
Le serveur de données est hébergé par OVH, 2 rue Kellermann, 59 100 Roubaix

6. Traitement des données
Le traitement des données de l’application est déclaré à la CNIL sous le numéro 7647364 par la société Qendo.

‍
Les données que vous avez saisies ou qui ont été calculées par le site internet permettent :

• La gestion des contacts avec les clients
  
• L’évaluation des primes d’assurance et l’établissement de devis
  
• L’émission de polices d’assurances et d’avenant à ces polices
  
• La gestion des polices et des paiements
  
• La gestion des sinistres
  
• L’envoi d’information aux copropriétaires par le syndic

Elles sont susceptibles d’être transmises hors de l’Union Européenne. Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 06 août 2004, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant. L’exercice de ce droit peut se faire auprès de Etienne Rain (etienne.rain@qendo.io)

Cookies et tracking pixels

Les "cookies", qu'est-ce que c'est ?Il s'agit d'un terme qui désigne l'ensemble des traceurs déposés et/ou lus sur les ordinateurs, smartphones, tablettes numériques et consoles de jeux vidéos connectées à Internet, lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un email, de l'installation ou l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile.Pourquoi utiliser des "cookies"?Lorsque vous naviguez sur le Web ou que vous utilisez des applications mobiles, les "cookies" servent à analyser votre navigation, vos déplacements et vos habitudes de consultation ou de consommation afin de vous proposer des services personnalisés ou des publicités correspondants à vos centres d'intérêts. A aucun moment l’utilisation de cookies ne vous est imposée et vous pouvez à tout moment refuser leur utilisation.Quels types de "cookies" sont utilisés sur le site de Qendo ?Comme la plupart des sites internet, qendo.io utilise des cookies qui permettent notamment :

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Date d'entrée en vigueur : 01.2024